Изменение рейса и ожидание
Время посадки самолёта не совпадает со временем выхода из терминала. Номер рейса помогает водителю следить за прибытием; о перебронировании или отмене сообщите сами. Письменно согласуйте ожидание. Если задержка меняет дальнейший план, заново подтвердите возможность заселения и доступность водителя.
Где встретиться в аэропорту
Отправьте номер рейса и дату прилёта, а до вылета получите инструкции по терминалу и месту встречи. После посадки пройдите паспортный контроль и заберите багаж, затем напишите водителю о готовности. Если вы не видите друг друга, уточните публичное место встречи в чате; проверьте личность водителя перед посадкой в машину.
Сообщите размеры, а не только количество сумок
Укажите число больших чемоданов и ручных сумок, а для объёмных вещей — примерные размеры. Лекарства, документы и небольшую бутылку воды держите под рукой в салоне. Если после прогулки вы едете в другой отель, согласуйте хранение багажа в машине во время остановок и место выгрузки.
Название и вход в отель имеют значение
Отправьте точное название или адрес из бронирования: отели с похожими брендами не взаимозаменяемы. Уточните высадку у ресепшена, виллы или отдельного корпуса. Трансфер не включает проживание и не гарантирует заселение. Предупредите отель о позднем прибытии; обратную машину согласуйте отдельно от брони номера.